尽管当潜在消费者与您在线互动时您可能希望他们选择一

Shammi01777

触发营销是指使用营销自动化软件作为事件的结果执行任务，通常是潜在客户或客户采取的行动。

触发营销

当您听说营销自动化时，您经常会想到发送到不同部分的电子邮件的详细图表，按电子邮件参与度细分，从潜在客户到客户画一条线？

这已成为常态，但这种方法存在缺陷。它从营销人员的时间表而不是潜在客户的时间表开始。

营销人员坐下来定义潜在客户下一步将使用什么信息、潜在客户接下来将采取什么行动以及潜在客户从成为潜在客户到成为客户所采取的路径。

但如果我们对自己诚实，我们就会承认世界并不像那样直截了当。

使用漏斗的传统阶段，从潜在客户到客户，我们通常以线性方式查看事物。潜在客户下载一本电子书，然后在他们开始试用后成为 MQL，然后在销售人员跟进该潜在客户时成为 SQL，在他们进行试用审查电话时成为机会，在他们购买时成为客户。

但是，如果他们开始试用然后下载电 土耳其手机号码清单 子书怎么办？或者，如果他们只是下载了一本电子书就开始了销售对话，从未成为客户，然后就冷淡了，直到几个月后他们开始试用怎么办？




事实上，您无法控制您的潜在客户做什么或您的潜在客户做这件事的顺序。但是，您可以控制的是您对潜在客户行为的反应。

这就是自动化和触发营销变得强大的地方。

“触发”事件可以是您的CRM和自动化软件可测量的任何事件。这里只是几个例子：

表格转换
电子邮件打开（或没有打开）
查看的页数
聊天机器人互动
放弃购物车
以下面的例子为例：去年我生日那天，我过去合作过的葡萄酒品牌McBride Sisters向我发送了生日祝福以及他们产品的折扣。